Export Co, OEM Co, Global Co, Glocal Co



Export Co

Apa sih itu Export Co?

Berdasarkan buku Global Chaser dengan penulis Yuswohady menjelaskan bahawa Export Co adalah Global Chaser yang yang memiliki global activity chain maupun global costumization yang rendah. Bisa diartikan bahwa aktivitas dari perusahaan  sebagain besar dilakukan di dalam negeri (home country), sementara produk dan layanan yang mereka pasarkan kecenderungan adalah standar, tidak melakukan penyesuaian  dengan kondisi masing-masing negara yang hendak dituju. Aktivitas perusahaan adalah memproduksi  produk di dalam negeri kemudian perusahaan mengekspornya ke berbagai negara tujuan.

Kemampuan beroperasi  perusahaan untuk melakukan aktivitas perusahaan di luar negeri masih terbatas, maka mereka hanya mengandalkan importer atau parter distribusi  dari luar negeri untuk melakukan pemasaran produknya. Sementara untuk operasional yang lain perusahaan seperti produksi dan pemasaran masih dilakukan di dalam negeri. Perusahan jenis seperti ini mendominasi Global Chaser yang ada di Indonesia.

OEM Co.

Original Equipment Manufacturing Co. adalah Global Chaser yang memiliki global activity-chain masih terbatas tapi berkemampuan global customization yang cukup baik. Secara umum OEM Co merupakan perusahaan yang memproduksi produk lengkap atau produk komponen yang kemudian dibeli dan dipasarkan perusahaan lain dengan menggunakan merek perusahaan lain tersebut. Polygon misalnya, memproduksi sepeda tanpa merek kemudian dibeli dan dipasarkan dengen merek perusahaan lain seperti Scott atau Kona.

OEM Co. tak selalu menghasilkan produk tanpa merek. Kalau mobil Toyota menggunakan aki GS, busi NGK, atau pemutar CD/DVD Kenwood misalnya, merek-merek komponen itu merupakan merek OEM bagi Toyota. OEM Co memiliki global customization yang baik karena harus menyesuaikan produknya dengan kebutuhan dan spesifikasi sesuai permintaan perusahaan yang dilayaninya di berbagai Negara. Ketika Polygon menjadi perusahaan OEM bagi Scott misalnya, Polygon harus berada dalam rantai nilai scott sehingga desain produk, kualifikasi bahan baku, proses produksi, hingga control kualitas produk harus mengikuti system dan kualifikasi yang telah ditetapkan oleh Scott.

Global Co.

Global Chaser yang memiliki global activity-chain yang sudah cukup baik tapi produk dan layanan cenderung standar atau memiliki global customization yang masih terbatas. Perusahaan ini biasanya memiliki operasi luar negeri yang sudah cukup bagus , baik aktivitas porduksi, pemasaran, dan distribusi, bahkan riset pasar dan pengembangan produk (RnD). Global Co memanfaatkan adanya global taste dan global preference dengan menawarkan produk yang sama (standardized product) di seluruh Negara yang dimasukinya. Tujuannya adalah mendapatkan keunggualn harga (global cost advantage) melalui tercapainya skala ekonomi (global economies of scale) yang efisien.

Global Co. mengembangkan operasi di berbagai Negara dalam rangka mewujudkan global cost advantage sehingga produksinya kompetitif di berbagai Negara yang dimasuki. Pertamina Lubricants misalnya, memiliki fasilitas produksi di Thailand untuk melayani konsumen di kawasan itu. Apabila produk dikirim langsung dari Indonesia dibutuhkan biaya transportasi mahal sehingga tidak efisien bagi perusahaan. Semen Indonesia mengakuisisi Thang Long Cement di Vietnam yang kemudian dijadikan basisi produksi untuk melayani pasar di kawasan ASEAN. Jika didatangkan langsung dari Indonesia, produk Semen Indonesia menjadi sangat mahal dan tidak kompetitif.

Glocal Co.

Global Chaser yang memiliki global activity-chain maupun global customization  yang cukup baik. Perusahaan atau merek global yang melokal. Perusahaan ini umumnya memiliki operasi di berbagai Negara (multi-country operation) dan dimasing-masing Negara tersebut produknya cukup melokal Aktivitasnya perusahaan di Negara tujuan tak hanya sebatas distribusi pemasaran, tetapi sudah pencakup produksi, bahkan pengembang produkdan riset pasar. Keberadaan operasi perusahaan di Negara tujuan tidak hanya menciptakan cost advantage tetapi juga upaya untuk melokal.

Contohnya adalah Indomie. Produk mi instan basal Indonesia ini memiliki aktivitas produksi dan pemasaran di banyak Negara. Dibeberapa Negara yang menjadi pasar utama, Indomie talah melakukan aktivitas above the line (ATL) dan below the line (BTL) yang melokal dengan mengikuti kondisi pasar di Negara tersebut. Dengan upaya pemasaran yang melokal secara konsisten dalam jangka waktu panjang, tak heran jika dibeberapa Negara Indomie sudah dianggap produk local, contohnya Nigeria.


GLOBAL CHASER MODEL


Hari ini kami akan membahas tetang Global Chaser Model. Apa sih itu Global Chaser Model? Sumber dari buku Global Chaser dengan penulis Yuswohady.

Model ini menggunakan dua para meter. Parameter yang pertama sebagai sumbu vertical adalah kemampuan perusajaam dalam mengembangkan rantai aktivitas (global activity-chain). Semakain banyak atau tinggi aktivitas operasinya perusahaan dilakukan di luar negeri maka perusahaan memeiliki global activity –chain yang tinggi pula. Parameter yang kedua sebagai sumbu horizontal adalah untuk mencerminkan kemampuan perusahaan dalam melakukan penyesuaian produk dan atau layanan dengan mengikuti kondisi dan karakteristik pasar di negara lain yang menjadi target pasar perusahaan (global customization). Maksudnya Perusahaan yang mempunyai global customization yang tinggi ketika perusahaan itu mampu menyesuaikan produk dan layannya dengan mengikuti pasar dari negara tujuan yang ditargetkan. 

Melalui dua parameter yang sudah dijelaskan tadi, maka bisa menetapkan Global Chaser  menjadi empat posisi strategis yaitu: Export Co., OEM Co., Global Co., dan Glocal Brand.



 

Export Co. adalah Global Caser yang memiliki dua parameter yang rendah yakni global activity chain mau pun global customization yang rendah


OEM Co. (Original Eguipment Manufacture) adalah Global Chaser yang memiliki global activity-chain yang terbatas tapi memiliki kemampuan untuk melakukan global customization yang cukup baik.


Global Co. adalah Global Chaser yang memiliki global activity-chain yang tinggi, akan tetapi produk dan atau layanan dari perusahaan cenderung standar atau bisa dibilang memiliki global customization yang masih terbatas.

Glocal Co. adalah Global Chaser yang memiliki dua parameter yang cukup baik yaitu global activity-chain maupun global customization yang cukup baik.

Tips interview atau berkomunikasi dengan orang lain


Kali ini ada sedikit berhubungan dengan manajemen yakni bagaimana sebaiknya kita bersikap dan berkomikasi dengan orang lain. Tips ini akan membantu dalam berkomunikasi dengan orang lain. Walau pun sedikit semoga bermanfaat.

Pertama, ketika hendak bertemu orang yang sudah ada agenda dengan orang tersebut sebaiknya persiapkan apa yang akan dibahas/dibincangkan dengan orang tersebut dan catat. Semakin baik persiapan akan memperlancar komunikasi.

Kedua, berlatihlan berbicara di depan cermin untuk mengetahui bagaimana keadaan diri ketika sedang berbicara. Walau berbicara sendiri seperti orang gila akan tetapi Anda masih waras, bukan? Canda. Dengan melihat tubuh  dan wajah sendiri di cermin, Anda akan memahami seperti apa ekpresi yang Anda berikan ketika bercermin.

Ketiga, berlatih dengan orang lain. Baik itu berdiskusi, kerja kelompok. Mintalah seseorang untuk menjadi pendengar yang mau diajak berbicara dan mintalah dia untuk memberikan komentar dan kritik membangun untuk memperbaiki sikap dan cara bicara Anda.

Empat, mencoba untuk rileks ketika berbicara. Meskipun susah susah gampang upayakan orang yang diajak bicara tidak melihat ketidak rileksan Anda. Bernafaslah sewajarnya, mengatur ritme nafas akan membuat Anda lebih rileks.

Lima, sesuaikan irama nafas dengan lawan bicara agar mendapatkan irama pembicaraan dengan mudah. Ketika irama berbicara nyambung akan menjadikan komunikasi dapat diterima dengan baik.

Tambahan dari kelima itu adalah berlatihlah tersenyum di depan cermin, lagi-lagi berlatih didepan cermin. Ya karena ini akan membiasakan Anda untuk mudah memberikan kesan bahagia kepada lawan bicara. Dengan kesan yang ramah maka akan lebih mudah dalam memulai dan mengawali pembicaraan walaupun belum saling kenal.


Fakta-Fakta Bisnis Online yang Jarang Diketahui


Dalam bisnis tidak ada yang instan, membuat pemilik bisnis langsung kaya secara mendadak dalam satu hari. Tetap membutuhkan proses dan perjuangan. Diibaratkan dalam perjalanan, tetap dibutuhkan waktu untuk sampai ke tujuan walaupun jarak itu dekat ataupun jauh. Ada beberapa fakta akan tetapi lima saja dulu yang perlu Anda ketahui tentang Bisnis Online yang jarang diketahui :

Bisnis Online tetap membutuhkan modal

Jika ada orang yang mengatakan kalau bisnis online tidak membutuhkan modal, sebenernya itu tidak lah benar. Bagaimaanpun juga, Semua bisnis termasuk online tetap membutuhkan modal untuk memulainya. Misalkan dalam merintis usaha, Anda membutuhkan modal untuk membeli peralatan, seperti laptop, modem, internet, pulsa, kendaran, dll.

Bisnis online mengharuskan kerja keras dan cerdas

Jangan pernah menganggap bahwa melakukan bisnis online itu mudah untuk dijalankan, walau sudah dibantu dengan teknologi internet guna mempermudah pekerjaan, anggapan itu terkadang cenderung dianggap remeh. Dalam kenyataanya, bisnis online tidak semuda apa yang dibayangkan dan diperkirakan. Anda perlu kerja keras dan cerdas. Pebisnis online yang sekarang telah menikmati keuntungan berkalilipat juga mengawalinga dengan kerja keras dan cerdas disbanding yang lain. Tanpa kerja keras dan cerdas, mereka dapat sampai pada tingkat kesuksesan sekarang ini. 

Bisnis online memerlukan kesabaran

Bisnis online perlu kesabaran dalam meraih kesuksesannya, makannya diperlukan kerja keras dan cerdas dalam melaksanakannya. Kapan kesuksesan itu dapat diraih tergantung seberapa kerja keras dan cerdas Anda menjalankan bisnis online ini. Ada yang memperolehnya dengan cepat, tapi tidak sedikit yang membutukan waktu yang lebih lama dalam meraih kesuksesan. Jika Anda bersabar maka kesuksesan yang berada jauh di depan mata pasti bisa diraih.

Bisnis online sangat fleksibel

Bisnis online sangat fleksibel baik menyangkut tempat, waktu, maupun pebisnis. Akan tetapi pebisnis sangat mengutamakan disilin waktu dalam hidup bisnis mereka. Fleksibel merupakan kelebihan bisnis online dibandingkan bisnis konvensional. 

Bisnis online talah melahirkan banyak miliarder

Banyak seklai miliarder-miliarder yang sukses dengan bisnis online mereka. Anda pastinya tahu banyak pebisnis yang sukses dengan itu. Seperti facebook, yahoo, google, dan bisnis online lain.

Mengetahui kendala umum serta cara mengatasnya

Cara mengatasi kendala tidaklah berbeda dengan bisnis konvensional akan tetapi bisnis online pelanggan dan penjual tidak bertemu secara langsung. Selain itu produk walau secara fisik belum dipegang akantetapi bisa dilihat dari foto. Sehingga pembeli tidak perlu repot-repot datang ke toko. 





Strategi Ampuh Meningkatkan Penjualan pada Bisnis Online

Strategi Ampuh Meningkatkan Penjualan pada Bisnis Online
Persaingan bisnis yang sangat kompetitif menuntut para pebisnis terutama online harus berpikir krepatif dan inovatif agar dapat bersaing dengan pebisnis lain dipasar. Akan diuraikan strategi ampuh yang dapat meningkatkan penjualan.

1. Memanfaatkan media social

Media social yang biasa digunakan oleh konsumen dapat meningkatkan penjualan bisnis online. Sekarang ini banyak masyarakat lebih melihat informasi dari media social dan selain itu akan mempermuda komunikasi pebisnis dengan konsumen. Kebanyakan konsumen selalu melihat media social terlebih dahulu sebelum mereka memutuskan pembelian online. Biasanya, pebisnis yang sering melakukan update produk-produk mereka sering yang dipilih oleh konsumennya. Komunikasi dengan membalas komentar di media social serta pesanan dengan baik dan cepat juga bermanfaat. 

2. Memaksimakan SEO (Search Engine Optimization)

Kebanyakan konsumen sebelum melakukan pembelian akan melakukan pencarian produk yang hendak dibeli di mesin pencarain diinternet. Sebagian mereka hanya akan melihat bagian halaman pertama dari mesin pencari. Apabila produk Anda dihalaman berikutnya maka kemungkian besar tidak akan terlihat oleh konsumen, Oleh karena itu, maksiamlkan SEO akan sangar membantu dalam menampilkan toko online Anda di halaman mesin pencarian internet. 

3. Menambah pilihan dalam cara pembayaran

Adanya banyak pilihan dalam cara pembayaran akan memudahkan bagi konsumen untuk melakukan transaksi. Hal ini menjadi sangat menarik di mata konsumen. Karena tidak semua konsumen mempunyai atau sama dengan anda dalam bertransaksi karena cara pembayaran yang dimiliknya berbeda. Jika Anda sebagai pebisnis tidak menambahkan cara yang lain dalam pembayaran akan berpotensi besar konsumen membatallkan transaksi itu sangat merugikan. Maka sebaiknta menambahkan alat pembayaran yang lain.

4. Memperbayak iklan-iklan di situs-situs jual beli online

Dengan memperbanyak iklan disirus terkenal jual beli online maka akan mengingkatkan kemungkinan toko online Anda akan meningkat penjualannya. Akan tetapi Anda harus bersabar dengan itu karena pesaing juga berebut pasar dengan Anda. 

5. Membuat banyak blog

Meskipun Anda sudah mempunyai toko online. Tidak ada salahnya untuk membuat beberapa blog, walaupun sedikit merepotkan, hal tersebut bisa menjadi cara efektif unuk meningkatakan penjualan bisnis online. Blog ini berisi ulasan tentang produk Anda, kegunaan dan kelebihan produk Anda, manfaat pemakaian produk Anda dll. yang medukung produk Anda agar penjualan semakin meningkat.

6. Melakuak promosi via BBM

Semakin banyak kontak BBM Anda semakin besar pula kemungkinan bagi toko online  Anda mendapatkan konsumen. Karena masih banyak pengguna BBM yang masih aktif. Semakin banyak alat untuk mempromosikan maka produk akan memiliki kemungkinan terjual semakin tinggi juga. Ditambah lagi BBM, dikombinasikan dengan media social, blog, serta iklan akan lebih baik.

Model Bisnis Going Global


Untuk menjadi going global, perusahaan tentunya harus melakukan tindakan lebih. Perusahaan bisa menerapak pendekatan dan model bisnis yang disesuaikan dengan sumber daya dan kemampuan yang dimiliki. 
Berikut ini adalah model bisnis yang bisa dipilih oleh perusahaan.

1. Branch

Membuka cabang sendiri adalah strategi mudah yang paling banyak dilakukan oleh perusahaan, tetapi sekaligus paling sulit dikarenakan memerlukan persiapan yang matang. Berbagai persiapan dan perencanaannya antara lain : mencari dan mempekerjakan karyawan internal untuk ditempatkan di cabang baru, mengikuti dan memenuhi prosedur dan regulasi di Negara tujuan, mempekerjakan orang local, dll.

2. Acquisition 

Ini merupakan salah satu cara mempercepat jalannya perusahaan ke pasar global. Modal ini memungkinkan perusahaan mendapatkan pengakuan dari pasar local. Model ini memungkinkan perusahaan  mendapatkan keuntungan berupa kemudahan pengelolaan organisasi. Karena perusahaan yang diakuisisi sudah berdiri kokoh, tentu system manajemennya sudah mapan, portofolio produk sudah lengkap dan solid, dan jaringan distribusi sudah rapi, dll. Namun, ada tiga hal yang patut diperhatikan dalam proses akuisis, yaitu: komunikasi yang baik, kesamaan budaya perusahaan, dan keselarasan dengan filosofi perusahaan.

3. Alliance, Partnership, Join Venture

Cara ini patut dilakukan dimanan Negara tujuan memiliki peraturan perdagangan cukup ketat bagi perusahaan asing yang akan beroperasi. Misalkan, ketentuan pemerintah untuk melindungi produsen dalam negeri atau ketentuan pemerintah menyangkut kewajiban penggunaan konten local. Hal ini bisa menjadi keuntungan bagi perusahaan dimana aliansi memberikan tingkat resiko yang kecil. Syaratnya adalah aliansi dilakukan dengan perusahaan local yang memiliki tingkat kapabilitas yang sama.

4. Franchise 

Model walaraba dapat meningkatkan keuntungan berupa pertumbuhan cabang yang akan berjalan cepat dengan risiko kecil. Syaratnya , sebagai franchisor di pasar baru, perusahaan haruslah mempunyai system yang kokoh untuk memantau seluruh franchisee dan  system pendidikan bagi karyawan. Contoh perusahaan global disektor makanan (Mc Donalds) kalau dalam perhotelan (Hyatt) sukses menggunakan pendekatan ini dengan bermodalkan ekuitas merek yang kuat dan system waralaba yang rapi an solit.

5. Local distributor

Perusahaan yang akan melebarkan sayapnya ke luar negeri bisa bekerja sama dengan distributor local. Ketika penjualan produknya membersar dan posisi dipasar cukup kokoh, perusahaan bisa mengakuisis kepemilikan distributor local tersebut. Dalam banyak kasus, pemilik mitra distributor local merupakan persoalan yang pelik karena tidak adanya kepercayaan antara perusahaan dengan si distributor.

6. Licensing

Melalaui lisensi produk atau layanan kepada perusahaan local. Keuntungan dengan cara ini dapat mempercepat akses masuk ke pasar local. Namun, setiap perusahaan harus hati-hati mengunakannya kerena perbedaan hokum hak kekayaan intelektual di tiap Negara bisa memicu konflik yang sangat merugikan.

7. Own Facility and Plant

Membangun pabrik atau fasilitas sendiri di negeri tujuan memiliki keunggulan tersendiri karena bisa sepenuhnya dikontrol dari kantor pusat. Akan tetapi juga memiliki kelemahan untuk model ini , investasi yang diperlukan untuk membangunnya tidaklah kecil. Untuk melakukannya dibutuhkan komitmen dan strategi jangka panjang yang solid. 

Lembar Pengendalian

Dari berbagai tahap sebelumnya dijadikan satu dalam tabel ini

Pernyimpangan potensial
Sebab yang mungkin
Tindakan pencegahan
Tindakan penanggulangan
Sistem informasi
Penolakan
-          Perusahaan telah mengeluarkan banyak dana sponsor kepada pihak lain
-          Perusahaan tidak tertarik dengan benefit yang di dapatkan
-          Mengajukan proposal jauh-jauh hari
-          Memperjelas benefit yang akan didapatkan dari pihak sponsorship
-          Mencari sponsor lain
-          Daftar perusahaan sponsor
Kapasitas tidak memadai
-          Jumlah perserta yang melebihi kapasitas
-          Diadakan pembeliaan tiket
-          Diberikannya jam pengunjung
-          Daftar lokasi
Tidak mendapatkan ijin
-          Acara yang diadakan tidak sesuai dengan peraturan kebijakan pemilik lokasi
-          Memperjelas benefit dari acara tersebut dan menjelaskan secara rinci acara tersebut
-          Mencari lokasi lain
Peserta stand kurang dari target
-          Kurang minatnya peserta stand terhadap acara
-          Kurang tersebarnya informasi kepada calon peserta stand
-          Biaya stand diturunkan
-          Promosi event besar-besaran
-          Memperluas cakupan promosi
-          Promosi yang lebih gencar
-          Daftar peserta stand
Kurang koordinasi
-          Jobdesk yang kurang jelas
-          Tidak adanya briefing sebelum acara
-          Memberikan jobdesk yang jelas
-          Melakukan briefing sebelumnya
-          Menggunakan alat bantu komunikasi dan saling membantu satu sama lain

Guest Star tidak dapat hadir
-          Guest Star ada agenda lain
-          Menghubungi pada jauh-jauh hari
-          Membuat MoU
-          Daftar alternatif Guest Star
Hujan angin
-          Musim Hujan
-          Mendatangkan pawang hujan
-          Menyediakan tenda
-          BMKG
Pengunjung tidak sesuai target
-          Informasi acara yang kurang tersebar luas
-          Publikasi event yang lebih gencar
-          Mengadakan promosi dadakan
-          Menyebarkan brosur di daerah sekitar lokasi
-           
Kegaduhan
-          Adanya pengunjung yang tidak tertib
-          Pengamanan yang lebih ketat
-          Bekerjasama dengan POLDA Semarang
-          Diamankan dan dikeluarkan dari acara